📦 Política de Frete e Entrega
Na AQUA, levamos a sério a entrega do seu pedido. Somos fabricantes e garantimos que o produto chegue com segurança, no menor prazo possível.
🛒 Cálculo do Frete
O frete é calculado automaticamente no checkout, com base no seu CEP e nas dimensões/peso dos produtos no carrinho.
Trabalhamos com:
- Correios (PAC e SEDEX)
- Transportadoras parceiras (quando disponíveis para sua região)
⏱️ Prazo de Entrega
O prazo total é composto por:
- Prazo de processamento: até 2 dias úteis para separação e postagem.
- Prazo da transportadora: varia conforme a modalidade de envio e local de destino.
Você verá a estimativa no checkout, antes de concluir a compra.
🚚 Envio e Rastreamento
Assim que o pedido for enviado, você receberá por e-mail:
- Confirmação de envio
- Código de rastreamento
- Link para acompanhar o status da entrega
Também é possível acompanhar pelo menu “Minha conta” > “Pedidos” em nosso site.
📍 Entregas não realizadas
As transportadoras costumam realizar até 3 tentativas de entrega. Em caso de insucesso, o pedido poderá retornar ao nosso centro de distribuição. Se isso acontecer, entraremos em contato para organizar o reenvio (podendo haver cobrança de novo frete).
⚠️ Atenção ao preencher seus dados
Confira atentamente o endereço informado. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causados por informações incorretas ou incompletas.
📮 Dúvidas ou problemas com a entrega?
Estamos aqui para te ajudar!
- E-mail: contato@aquaesportes.com.br
- WhatsApp: (1) 9 2001-8958